U svrhu kvalitetnije i brže usluge, korisnicama Biblioteke Filozofskog fakulteta Univerziteta u Sarajevu omogućena je komunikacija s osobljem Biblioteke u realnom vremenu putem online chat-a u periodu od 08:00 do 15:30 sati svakim radnim danom.

Komunikacija se ostvaruje klikom na chat ikonu smještenu na web stranici biblioteke (biblioteka.ff.unsa.ba).

PROTOKOL O KORIŠTENJU USLUGE ONLINE CHAT-A

Uslugu korištenja online chat-a možete koristiti ukoliko ste:

• trenutni član Biblioteke Filozofskog fakulteta Univerziteta u Sarajevu,
• vanjski korisnik kojem su potrebne informacije i usluge vezane specifično uz fondove Biblioteke Filozofskog fakulteta Univerziteta u Sarajevu.

Odgovore na postavljena pitanja dobit ćete u realnom vremenu putem online chat-a u periodu od 08:00 do 15:30 sati svakim radnim danom. Komunikacija se ostvaruje klikom na chat ikonu smještenu na web stranici biblioteke (biblioteka.ff.unsa.ba). Svi razgovori ostaju pohranjeni u arhivi chat-a.